Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, email
• Données de paiement : Traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Données d'utilisation : Réservations de cours, participation, progression
• Données de projet : Contenu de votre dossier projet personnel

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre abonnement et vos paiements
• Vous donner accès aux cours et ressources
• Suivre votre progression dans le programme
• Communiquer avec vous (emails de cours, notifications)
• Améliorer nos services

3. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et 3 ans après la fin de celui-ci (obligation légale comptable).

4. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sauf obligations légales)
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refuser le traitement de vos données

Pour exercer vos droits : services@techtinkr.fr ou depuis votre espace personnel → Paramètres → Données personnelles.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Hébergement sécurisé
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

6. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

7. Contact

Pour toute question sur la protection de vos données : services@techtinkr.fr